Krankentransport FAQ – verständlich beantwortet

NordCare Ambulanz führt qualifizierte Krankentransporte mit dem KTW durch. Die Beförderung ist je nach medizinischem Bedarf sitzend oder liegend möglich. Dazu gehören unter anderem Fahrten zu Kliniken, Dialyse, Arztterminen und weiteren medizinischen Behandlungen.

Beide Beförderungsformen finden im qualifizierten Krankentransportwagen statt. Bei einer sitzenden Fahrt kann die Patientin oder der Patient während des Transports sitzen. Ist dies aus medizinischen Gründen nicht geeignet, kann eine liegende Beförderung erforderlich sein.

Sie können die Online-Fahrtanfrage nutzen oder die Disposition unter 040 460 006 868 anrufen. Die Anfrage wird geprüft; erst die anschließende Bestätigung durch NordCare vereinbart den Transport.

Benötigt werden insbesondere Patientendaten, Termin, Transportart, Krankenkasse beziehungsweise Kostenträger, Start- und Zieladresse und gegebenenfalls transportrelevante Hinweise.

Bei einem Krankentransport zulasten einer Krankenkasse ist in der Regel eine ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung erforderlich. Je nach Fahrt und Kostenträger kann zusätzlich eine Genehmigung notwendig sein.

Die Kostenübernahme hängt von der medizinischen Notwendigkeit, der Verordnung und den Vorgaben des jeweiligen Kostenträgers ab. Liegen die Voraussetzungen vor, kann eine Direktabrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen möglich sein.

Ja. Wiederkehrende medizinisch notwendige KTW-Fahrten können als Serie geplant werden, zum Beispiel regelmäßige Fahrten zur Dialyse.

Ja. NordCare organisiert planbare KTW-Fahrten nach einer Krankenhausentlassung, zum Beispiel nach Hause, in eine Pflegeeinrichtung oder in eine andere medizinische Einrichtung.

Ja. Wenn ein qualifizierter Krankentransport medizinisch erforderlich ist, können planbare Fahrten zu Arztpraxen, Untersuchungen und Behandlungen organisiert werden.

NordCare ist für planbare Krankentransporte zuständig. Bei einem akuten medizinischen Notfall wählen Sie bitte den Notruf 112.

Ja. Kliniken, Praxen, Pflegeeinrichtungen und andere berechtigte Stellen können Fahrtdaten übermitteln. Die datenschutzrechtliche Berechtigung und erforderlichen Einwilligungen müssen dabei beachtet werden.

Nein. Die Online-Fahrtanfrage übermittelt die Angaben an unsere Disposition. Der Transport ist erst nach Prüfung und Bestätigung durch NordCare vereinbart.